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关于下单:代理自己一定要准备点买家号,跟客户沟通,模拟真人下单,也便后期开发,也便第一时间知道客户状态和分析客户心心理。 关于签收:签收的时候,尽量找点假图然后下单买家号发给客户,然后说收到货了,谢谢给你好评了,以后我会介绍朋友啥的,假图一定要找,因为这样是能让客户非常相信平台, 认为平台是真实发货了,客户能收到货物,让客户完全解除疑虑。 关于物流:如果客户怀疑物流,可以想办法说服,举例: 1:商家无法查询物流,只有供应商和买家才能查询到物流信息,因为商家是帮供应商销货而负责出售。 2:物流情况你可以问问平台客服,让客户问平台客服订单还有多久到达,平台客服可以说帮助他咨询供应商查询,随便说个多少天到达,然后到时间签收即可。 3:其他物流说服方法可以自行在编造理由,基本上客户不会怀疑到这一步。 切记,一方,三方,买家,都要配合起来才是能开大客户的刺激冲刺的重要步骤,想一下,一个平台除了商家,